Lo Storytelling è una disciplina ampia e articolata che, basandosi sui principi della narrazione, applicata in questo caso alle banche e alle imprese, genera un vasto assortimento di strumenti, cartacei e relazionali che possono essere applicati all’area del credito.
Storytelling Credit è un modo innovativo per parlare di credito raccontando casi reali, storie vere creando emozioni, guidando alla riflessione e al ragionamento, veicolando messaggi e best practice sul credito.
Un corso pensato per i dipendenti della banca in una fase di cambiamento imposta dagli standard AQR e dalla necessità di migliorare la qualità del credito e sviluppare in meglio il rapporto con la clientela.
Il corso risulta particolarmente utile anche nella fase di sviluppo commerciale e per migliorare la relazione e comunicazione con le imprese.

Addetti crediti e personale di contatto con la clientela imprese.

• Offrire la possibilità di affrontare un lavoro continuativo full-immersion nell’analisi di casi aziendali reali, lavorando a tempo pieno sulle metodologie e i processi;
• Offrire un accesso più semplice a concetti molto complessi sul credito quali la capacità di rimborso storica e prospettiva o come gestire con successo gli aspetti strategico - operativi delle imprese o la qualità della relazione banca-impresa
• Aumentare il grado di coinvolgimento e il conseguente rafforzamento delle variabili motivazionali e dell’impegno che la narrazione offre
• Rendere più facile la memorizzazione sul piano cognitivo
• Veicolare messaggi significativi e di forte impatto sul lavoro quotidiano, strutturati secondo una logica di causa - effetto
• Creare un confronto in aula con il dialogo, lo spirito critico e la ricerca di nuove interpretazioni e punti di vista sulla valutazione delle aziende e sul processo del credito
• Favorire la networked knowledge (conoscenza connettiva) e la combinatorial creativity (creatività combinatoria)

Verranno analizzati numerosi casi aziendali reali (pratiche complete di affidamento) commerciali, manifatturiere e non manifatturiere attraverso uno storytelling da parte del docente.
La seconda parte di ogni caso prevede una attività di laboratorio con lavori di gruppo in cui verranno predisposte bozze di relazione - redazione del report sulla situazione aziendale - che saranno saranno presentate in plenaria con il docente che coordinerà il dibattito. Verrà effettuerà un’analisi dettagliata per definire l’effettivo livello di rischio, facendo leva su tutte le fonti informative in possesso dei partecipanti (interne ed esterne).
Il docente monitorerà e supporterà il lavoro di ciascun partecipante ed al termine racconterà il finale del caso aziendale.

La metodologia utilizzata è quella del cooperative learning in cui i partecipanti sono i veri protagonisti di tutte le fasi di lavoro mentre il docente è soprattutto un facilitatore dell’attività di apprendimento.
I temi sono sviluppati attraverso l’analisi di casi pratici e un processo di “problem solving di gruppo” la cui risoluzione richiede il contributo personale di tutti.
E’ previsto l’impiego di una didattica attiva costruita attraverso la narrazione di casi aziendali reali e la continua interazione tra docenti e partecipanti.
La gestione dell’aula sarà improntata ad uno stile molto partecipativo, orientato al coinvolgimento ed alla ottimizzazione del processo di apprendimento.
Saranno esaminati numerosi casi di studio per fornire soluzioni concrete ai problemi delle imprese, con un taglio pratico ed operativo.

Al fine di ottimizzare l’apprendimento dei partecipanti, il materiale didattico di supporto predisposto sarà composto, a seconda degli argomenti affrontati, da:

• slides strutturate ad hoc dal docente, con l’obiettivo di ripercorrere gli argomenti sviluppati in aula
• case study di contestualizzazione degli argomenti affrontati
• esercitazioni in ambiente MS Excel formulate dal docente sulle tematiche affrontate
• bibliografia di approfondimento sugli argomenti trattati in aula e link a siti di interesse
   

Tutto il materiale che verrà fornito sarà strutturato in modo che i partecipanti possano riconoscere nell'intervento formativo erogato un valido supporto alla loro attività, grazie a casi concreti aziendali tratti dalla realtà operativa, esercitazioni in ambiente MS Excel e materiale di approfondimento.

Ai partecipanti che avranno frequentato almeno il 75% delle lezioni verrà consegnato un Attestato di Partecipazione.

Il programma verrà svolto in 1 giornata.

La quota di partecipazione è di € 270 + I.V.A.